Pentru a îmbunătății experiența dumneavoastră ca utilizator al site-ului și pentru a vă furniza cele mai bune servicii Nephrocare utilizează pe website-ul său cookies. Prin continuarea activității pe acest site, ne dați consimțământul de a utiliza cookies. Pentru detalii accesați Politica de confidențialitate.

Politica privind confidențialitatea

Viața dvs. privată este importantă pentru FRESENIUS NEPHROCARE ROMÂNIA SRL, cu sediul social în Șos. Bucrești-Ploiești nr. 19-21, Clădirea Băneasa Business Centre, etaj 3, camera 1, sector 1, telefon 021 233 42 68, fax 021 233 42 20, București („Noi”). Protecția confidențialității vieții dvs. private în Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal este un aspect important căruia îi acordăm o atenție deosebită în timpul proceselor noastre operaționale.

Această Politică privind confidențialitatea descrie datele pe care le colectăm despre dvs. de pe site-ul web sau din aplicația („Site”) de pe care accesați această politică, modul în care folosim și divulgăm aceste date; modul în care le protejăm; și alegerile pe care le puteți face cu privire la acestea. Vă încurajăm să consultați Politica privind confidențialitatea și să faceți clic pe link-urile disponibile dacă doriți informații suplimentare despre un anumit subiect.

COLECTAREA INFORMAȚIILOR

„Datele cu caracter personal” reprezintă date care vă identifică ca persoană fizică identificată sau care se referă la o persoană fizică identificabilă.  Colectăm Date cu Caracter Personal în diverse moduri, inclusiv prin înregistrări/înscrieri, aplicații, sondaje, formulare de contact, în legătură cu întrebările dvs. și în mod automat atunci când navigați pe Site-ul nostru.

Putem solicita Date cu Caracter Personal de bază atunci când utilizați un Site. Datele cu Caracter Personal pe care este posibil să le solicităm pot include numele, limba preferată, datele de contact (cum ar fi adresa poștală, numerele de telefon, adresa de e-mail), interese, informații despre specialitate și afiliere pentru profesioniștii din domeniul sănătății. 

Putem combina Datele cu Caracter Personal pe care le trimiteți cu alte informații pe care le-am colectat de la dvs., online sau offline. Putem, de asemenea, să le combinăm cu informațiile pe care le primim despre dvs. din alte surse, cum ar fi bazele de date accesibile publicului, platformele de rețele sociale și alte părți terțe.

Veți fi informați cu privire la Datele cu Caracter Personal solicitate și care Date cu Caracter Personal au caracter opțional. Când vi se solicită să furnizați Date cu Caracter Personal, puteți refuza. Dar dacă alegeți să nu furnizați datele necesare pentru ca noi să vă punem la dispoziție serviciile solicitate, este posibil să nu vă putem furniza aceste servicii.

Dacă ne trimiteți Date cu Caracter Personal referitoare la o altă persoană fizică, declarați că aveți autoritatea de a face acest lucru și că ne permiteți să folosim informațiile în conformitate cu această Politică privind confidențialitatea.

DATE CU CARACTER PERSONAL SENSIBILE

Cu excepția cazului în care solicităm sau vă invităm în mod expres să faceți acest lucru, vă rugăm să nu ne trimiteți și să nu ne divulgați niciun fel de Date cu Caracter Personal sensibile, astfel cum sunt definite în legislația aplicabilă (de exemplu, numere de asigurări sociale, numărul cardului de credit, numărul pașaportului, informații referitoare la rasă sau origine etnică, opinii politice, convingeri religioase sau filosofice, sănătate, viață sexuală sau orientare sexuală, cazier juridic sau apartenență sindicală sau date biometrice sau genetice în scopul identificării unice a unei persoane) pe sau prin intermediul Site-ului sau în alt mod.

UTILIZAREA DE CĂTRE MINORI

Site-ul nu este adresat persoanelor cu vârsta sub 16 ani și solicităm ca aceste persoane să nu furnizeze Date cu Caracter Personal prin intermediul Site-ului. Dacă copilul dvs. a trimis Date cu Caracter Personal și doriți să solicitați ștergerea unor astfel de Date cu Caracter Personal, contactați-ne, astfel cum este explicat mai jos, în secțiunea Contactați-ne.

COLECTAREA ȘI UTILIZAREA PASIVĂ A INFORMAȚIILOR

Colectarea pasivă de informații (adică colectarea de informații fără ca vizitatorul să le furnizeze în mod activ) apare, de obicei, în timp ce un vizitator navighează pe Site.

Modulele cookie sunt o caracteristică standard a site-urilor web care ne permit să stocăm cantități mici de date pe computerul dvs. despre vizita dvs. pe Site-ul nostru. Modulele cookie ne ajută să aflăm care zone ale Site-ului sunt utile și care zone trebuie îmbunătățite.

Un „modul cookie” este o informație pe care un site web o trimite browserului dvs. web care ajută site-ul să rețină informații despre dvs. și despre preferințele dvs.

Modulele cookie de tip „sesiune” sunt informații temporare care sunt utilizate pentru a îmbunătăți navigarea, a împiedica vizitatorii să furnizeze informații acolo unde este necorespunzător (site-ul „reține” intrările anterioare privind vârsta sau țara de origine care se aflau în afara parametrilor specificați și blochează modificările ulterioare) și pentru a colecta informații statistice agregate pe site. Acestea sunt șterse odată ce ieșiți din browserul Web sau închideți computerul.

Modulele cookie „persistente” sunt informații mai permanente care sunt plasate pe hard disk-ul computerului dvs. și rămân acolo, cu excepția cazului în care ștergeți modulul cookie. Modulele cookie persistente stochează informații pe computer în mai multe scopuri, cum ar fi recuperarea anumitor informații pe care le-ați furnizat anterior (cum ar fi parolele), ajutând la determinarea zonelor site-ului web pe care vizitatorii le consideră ca fiind cele mai valoroase și la personalizarea site-ului web pe baza preferințelor dvs. în mod continuu. Modulele cookie persistente plasate de acest site pe computerul dvs. pot conține informații de identificare personală, dar numai dacă v-ați înregistrat sau ați consimțit în alt mod la păstrarea informațiilor de identificare personală pe care le-ați furnizat pe site. În caz contrar, serverul site-ului nostru știe doar că un vizitator neidentificat cu modulul dvs. cookie a revenit pe site.

Puteți alege să blocați utilizarea modulelor cookie prin intermediul browserului dvs. Dacă nu doriți să acceptați module cookie, browserul dvs. poate fi setat astfel încât să refuzați automat stocarea acestora sau să fiți informați de fiecare dată când un site solicită să fie stocat un modul cookie. Prin intermediul browserului, modulele cookie stocate anterior pot fi, de asemenea, șterse. Consultați paginile de ajutor ale browserului pentru mai multe informații. Consultați http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html  pentru informații despre browserele utilizate în mod obișnuit. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu acceptați modulele cookie, este posibil să limitați caracteristicile disponibile pe site-urile noastre.

Noi și furnizorii noștri de servicii putem, de asemenea, să colectăm și să folosim în mod automat informațiile în următoarele moduri:

Prin intermediul browserului dvs.: Anumite informații sunt colectate de majoritatea browserelor, cum ar fi adresa MAC (Media Access Control), tipul computerului (Windows sau Mac), rezoluția ecranului, numele și versiunea sistemului de operare și tipul și versiunea browserului de Internet. Este posibil să colectăm informații similare, cum ar fi tipul și identificatorul dispozitivului, dacă accesați Site-ul de pe un dispozitiv mobil. Utilizăm aceste informații pentru a ne asigura că Site-ul funcționează corect.

Adresa IP: Adresa dvs. IP este identificată și înregistrată automat în fișierele noastre de jurnal ale serverului ori de câte ori un utilizator accesează Site-ul, împreună cu ora vizitei și paginile vizitate. Utilizăm adrese IP parțial mascate în scopuri precum calculul nivelurilor de utilizare a Site-ului, diagnosticarea problemelor serverului și administrarea site-ului. Putem, de asemenea, să obținem locația dvs. aproximativă de la adresa dvs. IP mascată parțial (anonimizare de doi octeți).

Informații despre dispozitiv: Este posibil să colectăm informații de pe dispozitivul (tipul dispozitivului, sistemul de operare, rezoluția ecranului, limba, țara în care vă aflați și tipul de browser web) pe care l-ați utilizat în timpul vizitei.

MODULE COOKIE UTILIZATE PE ACEST SITE

Consultați Declarația privind modulele cookie pentru mai multe informați.

CUM UTILIZĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Folosim și divulgăm Datele cu Caracter Personal pe care ni le furnizați așa cum s-a descris în momentul colectării și în special pentru:

A asigura funcționalitatea Site-ului și a îndeplini solicitările dvs. atunci când avem o relație contractuală sau un interes legitim.

Aceasta include:

  • Să vă oferim servicii pentru clienți.
  • Să răspundem la solicitările dvs. și să vă îndeplinim cerințele și să finalizăm tranzacțiile.
  • Să vă trimitem informații administrative, cum ar fi modificări ale termenilor, condițiilor și politicilor noastre, precum și comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs. 
  • Să facilităm funcționalitatea de partajare socială.

A furniza servicii personalizate atunci când avem consimțământul dumneavoastră sau un interes legitim în a vă furniza informații de interes pentru dvs.

Aceasta include:

  • Să vă înțelegem mai bine și să personalizăm interacțiunile noastre cu dvs.
  • Să analizăm sau să anticipăm preferințele utilizatorilor noștri pentru a identifica rapoarte de tendințe agregate despre modul în care sunt utilizate site-urile noastre.
  • Să analizăm sau să anticipăm preferințele dvs. pentru a îmbunătăți interacțiunile noastre cu dvs., adică să vă oferim conținutul, produsele și ofertele (prin intermediul site-ului nostru, prin e-mail sau prin intermediul instrumentelor digitale) pe care le considerăm relevante pentru interesele dvs. profesionale.

A lucra cu dvs. ca profesionist în domeniul sănătății atunci când avem o relație contractuală sau un interes legitim.

Aceasta include:

  • Să vă verificăm eligibilitatea pentru a accesa anumite produse, servicii și date care pot fi furnizate numai anumitor profesioniști în domeniul sănătății licențiați.
  • Să interacționăm cu dvs. pe baza expertizei și opiniei dvs. profesionale prin mijloace digitale sau prin alte mijloace. 
  • Să vă implicăm în programele/panourile profesioniștilor din domeniul sănătății.
  • Să vă implicăm în contextul sondajelor referitoare la produsele sau serviciile noastre sau la cele ale unui afiliat sau partener de afaceri Fresenius Medical Care
  • Să colaborăm cu dvs. cu privire la evenimente medicale, publicații sau întâlniri consultative.
  • Să vă cerem opinia cu privire la produsele și serviciile promovate de noi sau de un afiliat sau de un partener de afaceri Fresenius Medical Care în scopul dezvoltării și îmbunătățirii.
  • Să puteți aplica la pozițiile deschise și să vă putem revizui aplicația.

A vă permite să participați la programe, activități, evenimente sau promoții speciale, ca parte a relației noastre contractuale cu dvs. sau în cazul în care avem un interes legitim. 

A ne desfășura activitatea pentru a ne respecta obligațiile legale și a satisface interesele noastre legitime în menținerea afacerii noastre.

Aceasta include:

  • Să efectuăm analize și audituri de date.
  • Să identificăm tendințe de utilizare a site-urilor noastre și să analiza eficiența comunicărilor noastre.
  • Să detectăm, să prevenim, să investigăm frauda și să includem prevenirea și monitorizarea securității (cibernetice).
  • Să dezvoltăm, să îmbunătățim, să consolidăm sau să modificăm produsele și serviciile noastre. 
  • Să vă validăm capacitatea de a accesa sau utiliza anumite produse sau servicii.
  • Să înțelegem mai bine modul în care produsele și serviciile noastre vă afectează pe dvs. și persoanele de care vă pasă. 
  • Să monitorizăm și să răspundem unor preocupări, inclusiv implicarea în obligațiile de monitorizare și raportare în domeniul reglementării legate de evenimentele adverse, plângerile referitoare la produse și siguranța pacienților.
  • Să operăm și să ne dezvoltăm activitățile de afaceri.

CUM DIVULGĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

De asemenea, divulgăm informații colectate prin intermediul Site-ului:

  • Altor afiliați ai Fresenius Medical Care în scopurile descrise în această politică privind protecția vieții private. O listă a afiliaților Fresenius Medical Care este disponibilă la.
  • Partenerilor noștri terți cu care colaborăm cu privire la anumite produse sau servicii;
  • Furnizorilor noștri terți de servicii pentru a furniza servicii cum ar fi găzduirea și moderarea site-urilor/aplicațiilor, analiza datelor, procesarea plăților, realizarea comenzilor, furnizarea infrastructurii, servicii IT, servicii pentru clienți, servicii de e-mail și de livrare prin poștă directă, audit și alte servicii; și
  • După cum este permis de legea aplicabilă, unei terțe părți în eventualitatea unei reorganizări, fuziuni, vânzări, asocieri în comun, cesionări, transfer sau unei alte dispuneri a tuturor sau a oricărei părți a activității, activelor sau stocului nostru (inclusiv în legătură cu un faliment sau proceduri similare).

În plus, este posibil să folosim și să divulgăm informațiile pe care le considerăm necesare sau adecvate:

  • Pentru a ne proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea și/sau drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea afiliaților noștri, ale dvs. sau ale altor persoane;
  • Pentru a respecta legile aplicabile și obligațiile noastre de monitorizare și raportare în domeniul reglementării (care pot include legi în afara țării dvs. de reședință), pentru a răspunde solicitărilor autorităților publice și guvernamentale (care pot include autoritățile din afara țării dvs. de reședință), sau din alte motive legale;
  • Pentru a pune în aplicare termenii și condițiile noastre.

În plus, acolo unde este permis de legea aplicabilă, putem folosi și divulga informații care nu sunt într-o formă identificabilă din punct de vedere personal în orice scop. Dacă combinăm informații care nu sunt într-o formă identificabilă din punct de vedere personal cu informații care sunt identificabile (cum ar fi combinarea numelui cu locația dvs. geografică), vom trata informațiile combinate ca Date cu Caracter Personal atâta timp cât acestea sunt combinate.

OPȚIUNI ȘI ACCES

Opțiunile dvs. privind utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing

Dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing de la noi, contactați-ne la următoarele  adrese de email  marketing.romania@fmc-ag.com și/sau data.privacy.romania@fmc-ag.com, sau actualizați-vă preferințele în profilul sau contul dvs. (dacă site-ul permite acest lucru). În solicitarea dvs., furnizați-vă numele și adresele la care nu mai doriți să fiți contactat. Vom încerca să vă îndeplinim cererea (cererile) cât mai repede posibil. 

Opțiunile dvs. privind utilizarea datelor cu caracter personal pentru a vă trimite memento-uri

Dacă nu mai doriți să primiți memento-uri medicale de la noi de acum înainte, puteți renunța la primirea acestora contactând-ne prinadresa de email  marketing.romania@fmc-ag.com. În solicitarea dvs., furnizați numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon la care primiți memento-urile.

Opțiunile dvs. privind partajarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal cu afiliații sau partenerii terță parte

Dacă preferați să nu vă împărtășim datele cu caracter personal cu afiliații noștri și/sau partenerii terță parte în scopurile lor de marketing, puteți renunța la această partajare contactându-ne prin utilizarea detaliilor de contact din secțiunea de ”Contact”. În solicitarea dvs., vă rugăm să precizați că nu ar mai trebui să vă împărtășim datele dvs. cu caracter personal cu afiliații noștri și/sau partenerii terță parte în scopurile lor de marketing și indicați numele și adresa dvs. de e-mail.

Cum puteți să accesați, să modificați sau să ștergeți datele dvs. cu caracter personal

Dacă doriți să revizuiți, să corectați, să actualizați, să restricționați sau să ștergeți datele dvs. cu caracter personal sau dacă doriți să solicitați primirea unei copii în format electronic a datelor dvs. cu caracter personal în scopul transmiterii către o altă companie (în măsura în care aceste drepturi vă sunt garantate prin legea aplicabilă), vă rugăm să ne contactați prin utilizarea detaliilor de contact din secțiunea de ”Contact”.  Vom răspunde cererii dvs. cât mai repede posibil și nu mai târziu de o lună de la primire. În cazul în care circumstanțele cauzează o întârziere a răspunsului nostru, veți fi informat imediat și vă vom oferi o dată pentru răspunsul nostru.

TRANSFERUL TRANSFRONTALIER

Datele dvs. cu Caracter Personal pot fi stocate și prelucrate în orice țară în care avem facilități sau furnizori de servicii și, prin utilizarea Site-ul nostru sau prin furnizarea consimțământului dvs. (dacă acest lucru este cerut de lege), datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate în țări din afara țării dvs. de reședință, inclusiv în țările din afara Spațiului Economic European (SEE), care pot prevedea norme diferite privind prelucrarea datelor cu caracter personal decât în țara dvs.

Unele țări din SEE sunt recunoscute de Comisia Europeană că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor conform standardelor SEE (lista completă a acestor țări este disponibilă aici). În ceea ce privește transferurile din SEE către țări care nu sunt considerate adecvate de către Comisia Europeană, ne angajăm să asigurăm luarea unor măsuri adecvate, inclusiv prin garantarea faptului că beneficiarul este obligat prin fie prin Clauzele contractuale standard UE, fie prin certificarea cadrului de protecție a vieții private UE-SUA sau prin  un cod de conduită sau certificare aprobat de UE să vă protejeze datele cu caracter personal. Puteți obține o copie a acestor măsuri contactând-ne în conformitate cu secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

SECURITATE 

Vom lua măsuri adecvate pentru a proteja Datele cu Caracter Personal care sunt în concordanță cu legile și reglementările aplicabile privind confidențialitatea și securitatea datelor, inclusiv solicitând furnizorilor de servicii să aplice măsuri adecvate pentru a proteja confidențialitatea și securitatea Datelor cu Caracter Personal.

PERIOADA DE PĂSTRARE

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal atâta timp cât este necesar sau permis în vederea scopului (scopurilor) pentru care au fost obținute și a cerințelor legale aplicabile. Criteriile utilizate pentru a stabili perioadele de păstrare includ: (i) perioada de timp în care avem o relație permanentă cu dvs. și vă oferim Site-ul; (ii) dacă există o obligație legală la care suntem supuși; și (iii) dacă păstrarea este recomandată în contextul poziției noastre juridice (cum ar fi statutul aplicabil al limitărilor, litigiilor sau investigațiilor de reglementare).

SITE-URI ȘI SERVICII ALE TERȚELOR PĂRȚI

Această Politică de confidențialitate nu abordează și nu suntem responsabili pentru practicile de colectare, utilizare, divulgare sau de securitate a datelor, sau alte practici ale oricărei părți terțe, inclusiv a unei părți terțe care furnizează un serviciu către care Site-ul conține un link și pentru utilizarea modulelor cookie care pot fi, în schimb, salvate pe unitatea hard disk a computerului dvs. Includerea unui link în cadrul Site-ului nu implică aprobarea de către noi a serviciului la care face referire link-ul și accesarea link-urilor externe se face pe propriul dvs. risc și nu putem fi trași la răspundere pentru niciun fel de daune sau implicații cauzate de vizitarea link-urilor externe menționate. Vă încurajăm să citiți Politica privind confidențialitatea a fiecărui site web pe care îl vizitați.

Acest site web folosește marcaje sociale (cum ar fi, din Facebook, Twitter, Google+ și Linkedin). Marcajele sociale permit utilizatorilor să împartă linkuri si mesaje. Vom include doar un link către respectiva rețea de socializare. După ce veți face click pe graficul integrat, datele dumneavoastră vor fi transferate furnizorului respectiv. În cazul în care sunteți deja logat în respectiva rețea de socializare, datele dumneavostră vor putea fi conectate direct cu contul dumneavoastră prin accesarea graficului integrat. Pentru informații cu privire la modalitatea de utilizare a datelor cu caracter personal când utilizați astfel de servicii de conectare, vă rugăm să verificați politica privind confidențialitatea a respectivei rețele de socializare.

DESCĂRCĂRI ȘI FIȘIERE MEDIA

Orice documente, fișiere sau materiale care pot fi descărcate și puse la dispoziție pe Site sunt furnizate pe propriul dvs. risc. Deși au fost întreprinse toate măsurile de precauție pentru a vă asigura că sunt disponibile numai descărcări autentice, vă recomandăm să verificați autenticitatea acestora utilizând software antivirus terță parte sau aplicații similare.

Nu ne asumăm răspunderea pentru descărcările terțe părți și pentru descărcările furnizate de către site-uri web terțe părți și vă recomandăm să verificați autenticitatea acestora prin utilizarea unui software antivirus terță parte sau a unor aplicații similare.

CONTACTAȚI-NE

Dacă aveți întrebări, comentarii, solicitări sau preocupări legate de această politică privind confidențialitatea sau de practicile de informare ale acestui site sau dacă doriți să renunțați la viitoarele comunicări, vă rugăm să ne contactați după cum urmează:

FRESENIUS NEPHROCARE ROMÂNIA SRL,
nr. 19-21, Clădirea Băneasa Business Centre, etaj 3, camera 1, sector 1,

Telefon 021 233 42 68,
Fax 021 233 42 20, București

marketing.romania@fmc-ag.com

De asemenea, puteți contacta ofițerul nostru pentru protecția datelor, responsabil pentru țara sau regiunea dvs., dacă este cazul, la data.privacy.romania@fmc-ag.com

DEPUNEREA UNEI PLÂNGERI LA UN ORGANISM DE REGLEMENTARE

Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere competentă pentru țara sau regiunea dvs. Faceți clic aici pentru datele de contact ale unor astfel de autorități.

ACTUALIZĂRI LA ACEASTĂ POLITICĂ PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Este posibil să modificăm această Politică privind confidențialitatea. Orice modificare a acestei Politici privind confidențialitatea va intra în vigoare atunci când vom publica Politica privind confidențialitatea revizuită pe acest site. Vă recomandăm să revizuiți în mod regulat Politica privind confidențialitatea atunci când vizitați Site-ul. Această politică a fost actualizată ultima dată la 28 martie 2019.